環(huán)保產(chǎn)業(yè)1.0時代,包括污水、垃圾處理等生活污染公共設施建設,是為政府、企業(yè)提供點狀服務;環(huán)保產(chǎn)業(yè)2.0時代,以第三方治理模式為政府、企業(yè)提供系統(tǒng)服務,競爭的核心是性價比;環(huán)保產(chǎn)業(yè)3.0時代,即生態(tài)產(chǎn)業(yè),服務的對象不僅僅是政府,其產(chǎn)生的能源、資源、熱能、服務、產(chǎn)品可能形成一種新的價值,即從單元服務向創(chuàng)造增量發(fā)展,不僅環(huán)保產(chǎn)業(yè)的客戶范圍發(fā)生了變化,為客戶創(chuàng)造的價值也將延伸。
1.0和2.0時代,環(huán)保是產(chǎn)業(yè)鏈的末端,幫助政府、企業(yè)處理環(huán)保問題,3.0時代意味著環(huán)境產(chǎn)業(yè)應該成為價值起點。
隨著國家和政府的支撐程度逐漸弱化,環(huán)保產(chǎn)業(yè)需要自身完成內(nèi)在循環(huán),這一過程中,需要新的商業(yè)模式、產(chǎn)業(yè)循環(huán)模式,同時要求新的技術。
在環(huán)保產(chǎn)業(yè)3.0時代,隨著水十條、ppp、“河長制”等直接影響產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策相繼落實,國外水務巨頭紛紛涌入中國,國家政資分離,國內(nèi)水務企業(yè)紛紛改組,民營資本、上市公司紛紛加入水務市場。面對生態(tài)共生、資本合作、競爭加劇的水務行業(yè)現(xiàn)狀,身處其中的企業(yè)需要強化以下方面的文化基因:
1、傳遞水資源文化,加強與公眾的溝通,提升信任度:公共服務職能是水務行業(yè)的最基本也是最重要的屬性。作為與百姓生活密切相關、承擔城市運營守護者和生態(tài)環(huán)境修復者使命的眾多優(yōu)秀水務企業(yè),充分體現(xiàn)了習近平總書記提出的“以人民為中心的發(fā)展思想”和“綠水青山就是金山銀山”的發(fā)展理念,隨著社會公眾對環(huán)境的重視度和敏感度的增加,企業(yè)需要傳遞綠色、和諧的水資源文化,變得更加開放,保持與各方友好持續(xù)的溝通,營造健康發(fā)展生態(tài),樹立負責任、可信任的企業(yè)公民形象。
2、立足于全產(chǎn)業(yè)鏈的共生意識:“面向效果”及“綜合環(huán)境服務”是水務企業(yè)戰(zhàn)略轉型的重要選擇方向。因此,水務企業(yè)在全產(chǎn)業(yè)鏈上的布局和發(fā)展至關重要,同時也對相關企業(yè)的運營能力、技術水平和投融資能力等提出了更高的要求。這也就要求水務企業(yè)必須具備協(xié)同的力量,構建產(chǎn)業(yè)鏈的命運共同體,重塑發(fā)展價值認知。
3、基于前沿視角的創(chuàng)新突破:隨著水務市場投資主體趨于多元化,生態(tài)技術和智慧水務的興起,商業(yè)模式創(chuàng)新、內(nèi)部運營管理效率提升、技術引領等都是擺在水務企業(yè)面前的重要課題。更多的水務企業(yè)注重“技術+系統(tǒng)服務”引領驅(qū)動,以大系統(tǒng)的視角和跨界的思維思考,堅持技術驅(qū)動市場;通過商業(yè)模式創(chuàng)新引進資本和控制風險,引進大數(shù)據(jù)、云技術等通過科技手段提升內(nèi)部運營管理效率和資源整合能力。
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