環(huán)保產(chǎn)業(yè)1.0時(shí)代，包括污水、垃圾處理等生活污染公共設(shè)施建設(shè)，是為政府、企業(yè)提供點(diǎn)狀服務(wù)；環(huán)保產(chǎn)業(yè)2.0時(shí)代，以第三方治理模式為政府、企業(yè)提供系統(tǒng)服務(wù)，競(jìng)爭(zhēng)的核心是性價(jià)比；環(huán)保產(chǎn)業(yè)3.0時(shí)代，即生態(tài)產(chǎn)業(yè)，服務(wù)的對(duì)象不僅僅是政府，其產(chǎn)生的能源、資源、熱能、服務(wù)、產(chǎn)品可能形成一種新的價(jià)值，即從單元服務(wù)向創(chuàng)造增量發(fā)展，不僅環(huán)保產(chǎn)業(yè)的客戶范圍發(fā)生了變化，為客戶創(chuàng)造的價(jià)值也將延伸。
1.0和2.0時(shí)代，環(huán)保是產(chǎn)業(yè)鏈的末端，幫助政府、企業(yè)處理環(huán)保問題，3.0時(shí)代意味著環(huán)境產(chǎn)業(yè)應(yīng)該成為價(jià)值起點(diǎn)。
隨著國(guó)家和政府的支撐程度逐漸弱化，環(huán)保產(chǎn)業(yè)需要自身完成內(nèi)在循環(huán)，這一過程中，需要新的商業(yè)模式、產(chǎn)業(yè)循環(huán)模式，同時(shí)要求新的技術(shù)。
在環(huán)保產(chǎn)業(yè)3.0時(shí)代，隨著水十條、ppp、“河長(zhǎng)制”等直接影響產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策相繼落實(shí)，國(guó)外水務(wù)巨頭紛紛涌入中國(guó)，國(guó)家政資分離，國(guó)內(nèi)水務(wù)企業(yè)紛紛改組，民營(yíng)資本、上市公司紛紛加入水務(wù)市場(chǎng)。面對(duì)生態(tài)共生、資本合作、競(jìng)爭(zhēng)加劇的水務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀，身處其中的企業(yè)需要強(qiáng)化以下方面的文化基因：
1、傳遞水資源文化，加強(qiáng)與公眾的溝通，提升信任度：公共服務(wù)職能是水務(wù)行業(yè)的最基本也是最重要的屬性。作為與百姓生活密切相關(guān)、承擔(dān)城市運(yùn)營(yíng)守護(hù)者和生態(tài)環(huán)境修復(fù)者使命的眾多優(yōu)秀水務(wù)企業(yè)，充分體現(xiàn)了習(xí)近平總書記提出的“以人民為中心的發(fā)展思想”和“綠水青山就是金山銀山”的發(fā)展理念，隨著社會(huì)公眾對(duì)環(huán)境的重視度和敏感度的增加，企業(yè)需要傳遞綠色、和諧的水資源文化，變得更加開放，保持與各方友好持續(xù)的溝通，營(yíng)造健康發(fā)展生態(tài)，樹立負(fù)責(zé)任、可信任的企業(yè)公民形象。
2、立足于全產(chǎn)業(yè)鏈的共生意識(shí)：“面向效果”及“綜合環(huán)境服務(wù)”是水務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要選擇方向。因此，水務(wù)企業(yè)在全產(chǎn)業(yè)鏈上的布局和發(fā)展至關(guān)重要，同時(shí)也對(duì)相關(guān)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)能力、技術(shù)水平和投融資能力等提出了更高的要求。這也就要求水務(wù)企業(yè)必須具備協(xié)同的力量，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈的命運(yùn)共同體，重塑發(fā)展價(jià)值認(rèn)知。
3、基于前沿視角的創(chuàng)新突破：隨著水務(wù)市場(chǎng)投資主體趨于多元化，生態(tài)技術(shù)和智慧水務(wù)的興起，商業(yè)模式創(chuàng)新、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理效率提升、技術(shù)引領(lǐng)等都是擺在水務(wù)企業(yè)面前的重要課題。更多的水務(wù)企業(yè)注重“技術(shù)+系統(tǒng)服務(wù)”引領(lǐng)驅(qū)動(dòng)，以大系統(tǒng)的視角和跨界的思維思考，堅(jiān)持技術(shù)驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)；通過商業(yè)模式創(chuàng)新引進(jìn)資本和控制風(fēng)險(xiǎn)，引進(jìn)大數(shù)據(jù)、云技術(shù)等通過科技手段提升內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理效率和資源整合能力。
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